Політика конфіденційності
1. Володілець персональних даних
Виконавець: ФОП Ковалькова Юлія Сергіївна
Телефон: +380 50 839 4346
E-mail: info@1be.com.ua
Сайт: 1be.com.ua
Місце надання послуг: салон краси 1BE, м. Львів (точну адресу буде вказано після відкриття салону)
2. Які дані ми збираємо
Під час запису: ім'я, номер телефону, e-mail (за бажанням), обрані послуги, дата й час.
Під час створення облікового запису: пароль (у зашифрованому вигляді), історія записів, баланс бонусних балів.
Під час спілкування в чаті або Telegram: зміст повідомлень і надіслані фото.
Автоматично: IP-адреса, дані файлів cookie, інформація про пристрій і браузер.
3. Мета та підстави обробки
- надання послуг і керування записами (виконання договору);
- нагадування та повідомлення про запис (SMS, e-mail);
- бонусна програма та особистий кабінет;
- відповіді на звернення клієнтів;
- захист від зловживань і вирішення спорів (законний інтерес).
Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
4. Передача даних
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише постачальникам, які допомагають надавати послуги (хостинг, розсилка SMS та e-mail), у межах, необхідних для цього, а також на законну вимогу державних органів.
5. Строки зберігання
- дані облікового запису — до його видалення;
- історія записів — до 3 років;
- технічний журнал дій під час запису — до 30 днів;
- бухгалтерські документи — у строки, визначені законодавством.
6. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які ваші дані обробляються, отримати до них доступ, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду та заперечувати проти обробки. Для цього напишіть на info@1be.com.ua.
7. Файли cookie
Ми використовуємо необхідні cookie (сесія, мова) і власну статистику відвідувань для покращення сайту.
8. Контакти та скарги
З питань обробки даних: info@1be.com.ua, +380 50 839 4346.
Скарги: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua).